목차
자리에서
QR찍고 주문·결제하는
네이버 '테이블주문' 오픈
앉은 자리에서 주문하고 결제까지 하는 테이블 주문
굳이 손님에게 안가고 바로 주문으로 효율적
이 서비스는 가게 안에 QR코드를 통해서 메뉴를 주문하고 결제까지 하는 스마트 주문방식으로 약 3개월을 베타서비스를 거쳐 여러 의견들을 반영하여 정식 서비스로 나오게 되었다.
식당에 들어가서 메뉴판을 보면서 고르는 것은 즐거운 일이긴 하지만 추천메뉴,많이 나가는 메뉴등을 한 눈에 볼 수 있어서 한결 쉽게 메뉴 선택이 가능해졌다. 업체 입장에서도 주문 데이터로 쉽게 성향등을 파악할 수 있고 종이메뉴판이 아니기에 쉽게 수정이나 편집이 가능한 장점이 있다.
▶메뉴판정보
쉽게 실제 이미지도 볼 수 있어서 고객입장에서 만족 스러운 서비스이다. 각 식당 특성에 맞는 메뉴 탐색이 이뤄질 수 있고 메뉴 정보를 정확하게 알 수 있다.
▶음식리뷰
음식에 대한 리뷰까지 볼 수 있어서서 객관적인 선택이 가능해진 점이다. 직접 식당에서 확인이 바로 가능하기에 세분화된 정보까지 얻을 수 있다.
▶조리상황
내가 주문한 음식이 얼마나 걸리고 어떻게 되고 있는지에 대한 조리상황을 바로 알 수가 있다. 준비중/조리중/서빙완료 같은 상황알림과 단계가 표시된 티켓을 제공해 공유한다. 그렇게 되면 시간이 조금더 효율적으로 작용될 수 있다.
▶쿠폰혜택
네이버페이 포인트혜택도 받고 연계된 식당에서도 스탬프와 같은 쿠폰을 받아서 종이 쿠폰을 안들고 다녀도 된다. 집에 쌓여만 있고 이리저리 잃어버리는 쿠폰은 그만! 가게별 쿠폰으로 더욱더 알뜰하게 혜택받자.
▶식당의 가게운영
식당사장님들이 예약 파트너센터를 통해서 테이블주문 관리툴도 있어서 가게 상황에 맞게 메뉴판구성을 운영할 수 있다. 그리고 테이블 수에 맞춰 혼잡도, 가게 현황, 조리와 운영에 집중할 수 있는 서비스를 제공한다.
유익한 서비스로 이제 종이 메뉴판은 사라지고 효율적인 방법으로 사업장과 고객들이 이용할 듯 싶다.
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